Гарантия

Главная

Мы работаем только с оригинальной продукцией от проверенных мировых брендов. Каждая позиция в нашем ассортименте проходит строгий входной контроль качества.

Что мы гарантируем:

Подлинность товара
Никаких копий, реплик или нелицензионной продукции. Только официальные поставки.
Юридическую чистоту
Все товары оформлены в полном соответствии с законодательством ЕАЭС. Предоставляем необходимые документы по запросу.
Поддержку при выявлении брака
В случае обнаружения производственного дефекта мы оперативно решаем вопрос в рамках гарантийных обязательств производителя.

Важно: некоторые категории товаров (в частности, интимные изделия) по политике производителей не подлежат возврату или замене даже при наличии брака.
Однако мы ценим доверие наших партнёров — и в таких случаях готовы рассмотреть обращение индивидуально в течение 7–14 дней с момента получения заказа. Просто свяжитесь с вашим менеджером — и мы найдём справедливое решение.

Наша цель - чтобы вы могли работать с нами без рисков, зная, что за каждым товаром стоит надёжный поставщик, который всегда на вашей стороне.

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом

+375 (29) 197-45-33

info@candytoys.by

г. Минск, ул. Колесникова 18

График работы Пн-Пт с 10:00 – 18:00 Сб-Вс Выходные

Обратная связь